Como rankear en los resultados de búsquedas locales (Google Mi Negocio)

La biblia del e-commerce, Episodio 75

Cómo aparecer en los primeros resultados de búsquedas en Google. (para negocios locales)

Para entender la importancia de este episodio, es necesario explicar primero de dónde vienen nuestros clientes, es decir:

Y atención con este capítulo porque se puede aplicar a casi cualquier negocio. 

1-¿En donde nos están buscando?
2-¿Cómo nos buscan? (¿Qué palabras usan?)

3-¿Una vez que nos encuentran que miran y cómo eligen?

Dado que hay tantos rubros y tantos ejemplos distintos para explicar esto 3 puntos.

Me voy a basar en un caso real que tuve hace 1 año atrás, con un allegado que vende seguros para autos y casas, es decir es un productor asesor de seguros.


Recomiendo tanto y tantas personas hacer esto, por que ofrece resultados muy buenos a mediano y largo plazo.

La consulta fue:

¿Que puedo hacer para conseguir más clientes?

Le dije venite a mi oficina un día, tomamos unos mates y lo vemos.

Bien, a los pocos días nos juntamos.

Hicimos una pequeña revisión de las cosas que estaba haciendo para conseguir clientes y claro, tenía algunas cosas pero estaban mal.

¿Qué estaba haciendo?

Lo que la mayoría de las personas sin experiencia en vender en internet hacen, enfocar mal la publicidad.

-Fan page en Facebook
-Instagram

Claro, aquí es donde tenemos que usar un poco el cerebro antes de gastar polvora en chimangos.


¿Quién mira Facebook o Instagram con la idea de encontrar un productor de seguros para asegurar su auto?


Nadie (pero atención con esto que en otro episodio vamos a conversar sobre esta parte)

Y aquí es donde entra el punto número uno mencionado anteriormente.

1-¿En donde nos están buscando nuestros potenciales clientes?

Así que vamos por lo básico dije…

El problema que tenes, es que nadie o muy pocos buscan “seguros para autos” dentro de Facebook o Instagram, entonces como te van a encontrar esos clientes?


Para resolver esto, sin tener una página web, necesitas  empezar por Google My Business.

¿Y eso que es?

Google My Business es un directorio de negocios, profesionales y empresas que maneja Google, y que usualmente cuando buscamos algo como:

-“seguros para autos”

Nos aparecen todos los productores de seguros de la ciudad que ofrecen este tipo de cosas.

Esto puede parecer muy básico pero muchísimas personas no lo hacen, incluso personas avanzadas ya en la venta por internet, no tienen su Google My Business

Entonces la recomendación fue empeza por registrarte en Google MB, es muy fácil e intuitivo como todo lo que hace Google.

Y luego de registrarte segui estos pasos para mejorar tu posicionamiento en los resultados de búsquedas locales


Les dejo el link en la publicacion en mi blog

Vamos con el punto 2

¿Cómo nos buscan? (¿Qué palabras usan para buscar en google?)

Aquí tendremos que transformarnos en clientes, ponernos en los zapatos del tipo o tipa, y pensar cómo buscan, qué palabras usan.

Por ejemplo para el caso del seguro:

-“seguros para autos en nombre de la ciudad”

-“seguros para motos en nombre de la ciudad”

-“seguros para hogares en nombre de la ciudad”

-“Nombre de la aseguradora y Ciudad”


¿Para que nos sirve entender esto?

Porque mientras más palabras claves tengamos dentro de nuestro google MB, más posibilidades tenemos de aparecer en los primeros puestos.

Hay muchos factores más para mejorar el posicionamiento en las búsquedas, pero esto que les digo es la base, si no tenemos bien esto, el resto de las cosas que hagamos no van a funcionar.

Entonces repetir esas palabras claves en las historias o noticias que vamos a tener que publicar (en el próximo episodio hablaremos de esto)

Además luego del primer mes que tengamos nuestro GMB, esta herramienta nos ofrecerá más palabras claves con las que nos encontraron nuestros potenciales clientes.

Que también las vamos a reutilizar para que nuevos clientes nos encuentren.

Y esto nos lleva al punto 3

¿Una vez que nos encuentran que miran y cómo eligen?

Los clientes miramos 2 o 3 cosas rápidas en un par de segundos.

Título, Calificaciones y facilidad para ponernos en contacto y consultar.

Dentro del título, que estén las palabras claves que buscamos, en este caso “Aseguradora o Seguros”

Calificaciones, que sean buenas

Facilidad para ponernos en contacto, por ejemplo Teléfono, Whatsapp etc

Todas estas cosas las vamos a ir viendo en próximos episodios todos los Lunes, con muchas estrategias y trucos para mejorar el posicionamiento de nuestros negocios locales y porsupuesto vender mas.


Bueno como siempre espero que les haya servido esta idea para comenzar a tener mas ventas.

Gracias por escuchar y si les gusto, entonces recomienden el podcast!

Nos escuchamos en el próximo capítulo de la Biblia del Ecommerce.

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